Privacy Beleid
Privacybeleid Rosavi.nl
Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt op 14 juli 2025
Bij Rosavi.nl hechten we veel waarde aan jouw privacy en het beschermen van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee jouw ervaring op onze website verbeteren. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.
1. Toepasselijkheid
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Rosavi.nl. Wees je ervan bewust dat Rosavi.nl niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van externe websites of bronnen waar wij naar kunnen verwijzen.
2. Persoonlijke gegevens
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, vragen we om enkele persoonsgegevens, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer of verzendadres. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om onze dienstverlening correct uit te voeren.
Je gegevens worden veilig opgeslagen op onze eigen beveiligde servers of op die van zorgvuldig geselecteerde derde partijen (zoals betalings- of verzendpartners). Wij combineren jouw gegevens niet met andere gegevens die wij mogelijk hebben.
3. Communicatie
Wanneer je ons een e-mail of bericht stuurt, bewaren wij dit om je vraag of verzoek goed te kunnen verwerken. Ook hierbij geldt: jouw gegevens worden alleen gebruikt voor het doel waarvoor je ze aan ons verstrekt hebt.
4. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je bezoek aan Rosavi.nl zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Hiermee analyseren wij onder andere:
- Hoe bezoekers onze website gebruiken
- Hoe we de site en inhoud kunnen verbeteren
- Welke pagina’s populair zijn
Je kunt zelf instellen of je cookies accepteert of blokkeert via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat bepaalde functionaliteiten van de website niet goed kunnen werken als je cookies uitschakelt.
5. Doeleinden van gegevensverwerking
We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van je bestelling en betaling
- Verzenden van je bestelling
- Klantenservice en communicatie
- Verbeteren van de gebruikerservaring op onze website
- Eventuele marketingcommunicatie (alleen met jouw toestemming)
Wij gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven vermeld, tenzij je daar vooraf uitdrukkelijk toestemming voor geeft.
6. Delen met derden
Rosavi.nl deelt jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten. Denk hierbij aan:
- Betaalproviders (zoals iDEAL of Klarna)
- Verzenders (zoals PostNL, DHL)
- Beoordelingssystemen (zoals WebwinkelKeur)
Deze partners mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van hun specifieke taak en zijn verplicht om jouw privacy te waarborgen. Medewerkers van Rosavi.nl en onze partners zijn contractueel verplicht om vertrouwelijk met je gegevens om te gaan.
7. Inzage en wijzigen van gegevens
Je hebt altijd het recht om jouw persoonlijke gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
8. Nieuwsbrief en communicatie
Wil je geen nieuwsbrieven of aanbiedingen meer ontvangen? Onderaan iedere mailing vind je een link om je eenvoudig af te melden of je voorkeuren aan te passen.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates. De meest recente versie vind je altijd op www.rosavi.nl.
10. Vragen of feedback?
Heb je vragen over ons privacybeleid of de manier waarop we omgaan met jouw gegevens? Neem dan gerust contact met ons op.
Rosavi Commerce
📧 E-mail: support@rosavi.nl
🌐 Website: www.rosavi.nl